インドネシア・ロンボク島の食品・雑貨たちの店 LOMBOK CAFE SAMA-SAMA は、現在準備中です。
2017/01/29 14:42
いつもご愛顧いただき、ありがとうございます。
本日はお詫びと訂正についての記事です。
LOMBOK COFFEE SAMA-SAMA カカオ風味の表示に誤りがありました。
原材料を
<コーヒー豆、カカオ、バニラ>
としていましたが、
<コーヒー豆、カカオ、香料(バニラエッセンス)>
の誤りでした。
お詫びして訂正いたします。
2016年(明確な時期は不明)の商品よりバニラビーンズではなく、
バニラエッセンスが使用されておりました。
日本・インドネシア双方の保健局および検疫の確認がとれておりますので、
本日より表示をあらためまして、販売させていただきます。
ご愛飲くださった皆様、購入をご検討くださった方々、
誠に申し訳ございませんでした。
*
バニラビーンズの病害による価格高騰をうけ、
製造ラインの判断でバニラをバニラエッセンスに切り替えていましたが、
店内にその連絡が行き届いていなかったことが、
今回の誤表示となった原因です。
今後は、生産現場からお客様のもとまで、
商品・想い・情報がまっすぐに届けられるよう、
より質の高いコミュニケーションに努めてまいります。
本件に関して、ご意見・お問い合わせ・交換や返品のご要望がございましたら、
どうぞ遠慮なく下記までご連絡くださいませ。
shop@sama2senang.org
よろしくお願いいたします。
LOMBOK CAFE SAMA-SAMA
ロンボク統括 岡本みどり
2016年(明確な時期は不明)
バニラエッセンスが使用されておりました。
日本・
本日より表示をあらためまして、販売させていただきます。
ご愛飲くださった皆様、購入をご検討くださった方々、
誠に申し訳ございませんでした。
*
バニラビーンズの病害による価格高騰をうけ、
製造ラインの判断でバニラをバニラエッセンスに切り替えていまし
店内にその連絡が行き届いていなかったことが、
今回の誤表示となった原因です。
今後は、生産現場からお客様のもとまで、
商品・想い・情報がまっすぐに届けられるよう、
より質の高いコミュニケーションに努めてまいります。
本件に関して、ご意見・お問い合わせ・
どうぞ遠慮なく下記までご連絡くださいませ。
shop@sama2senang.org
よろしくお願いいたします。
LOMBOK CAFE SAMA-SAMA
ロンボク統括 岡本みどり